Twitch playbook 無法訂閱送訂?打中文也行的最佳解法


Why important?

因為工作的關係我偶而會在Twitch上花錢作贈送訂閱,有時侯會發生無法成功付款的情況,不是付款失敗就是取消付款

妹子啊不是…是你想要支持的實況主在線等,你要如何在這個重要瞬間拯救自己的人理(啥),儘快成功付款? 我以一個自費過來人的身份跟各位分享怎麼順利當乾爹

Who:想要大量贈訂給有開通付費訂閱的合作夥伴/盟友的乾爹兄弟乾媽姐妹

直接說重點,我個人自費的實際經驗是在作5個-50個贈訂後,有一定機率會被鎖住無法在短時間內再作贈送訂閱

本篇通用於已經有Twitch付費訂閱機制的合作夥伴/盟友參考,首先你先準備好上次成功付費的記錄畫面,然後透過Twitch合作的金流平台Xsolla客服Babka進行線上客服

How:注意以下都可以用中文進行溝通

Babka:是 Twitch 的金流服務Xsolla客服及身份確認服務,可以寫中文(雖然有些是機翻,我還跟客服說明中文要如何改比較好XD),但體感上打英文客服會比較快。

大部份的問題會二個Xsolla:
1.很抱歉,由於我的安全措施,您的最後一筆交易被拒絕了。
2.進行額外的安全驗證

一但遇上,強烈建議點選左下角紫色點點點的圓圈進行客服:

  1. 即時客服 (最推薦)
  2. Xsolla客服email
  3. 其他

重點是準備最近一次成功付款的消費截圖,我自己是用銀行官方line的消費成功通知的截圖來在對話框中上傳證明,接下來就是耐心等侯

下一步最關鍵就是讓Xsolla客服回你重新設定安全設置,就可以重試付款!重試付款也有一個小技巧,就是不要太急著付,等待5分鐘後再付款,以上解法有87%的成功率不保證100%成功,給各位參考


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